Ryland Deakin

Ryland tem mais de 20 anos de experiência em segurança da informação e infraestrutura de TI, com passagem direta pelo setor hoteleiro: entre 2018 e 2021, liderou segurança e infraestrutura de TI para o PPHE Hotel Group, cobrindo múltiplos hotéis e escritórios sob marcas como Park Plaza, Art'otel e Radisson, além de projetos para a Imperial London Hotels e a Marriott.

Ao longo de cerca de 50 contratos permanentes e de consultoria, também trabalhou com grandes empresas de tecnologia como Microsoft e IPsoft, instituições financeiras como ING, HSBC e Van der Moolen, o sistema de saúde britânico (NHS) e organizações como ReBound, Forbo e Rainforest Alliance: uma diversidade de setores que raramente compartilham o mesmo consultor.

Construiu três programas de SGSI ISO 27001 do zero, conduzindo cada um até a certificação, e liderou programas de conformidade com a LGPD, o GDPR, o NIS2, a DORA e o EU AI Act. Gerenciou o ciclo completo de risco de fornecedores (da due diligence e contratos de processamento de dados até a negociação) e conduziu organizações por auditorias internas e externas, do início à certificação. Só no PPHE Hotel Group, negociou mais de €2 milhões em economias de CAPEX/OPEX e reduziu vulnerabilidades em dispositivos de usuários em mais de 50% via Microsoft Defender e XDR.

Sua entrega técnica cobre implementações de SIEM, MDM, MFA, NAC, criptografia, firewall e recuperação de desastres em ambientes multi-site e multi-cloud (Azure, AWS, GCP), com ferramentas como Microsoft Sentinel, Microsoft Defender XDR, CrowdStrike, Qualys e Tenable. Automatizou até 75% das tarefas operacionais nos ambientes de clientes e liderou equipes de até 15 engenheiros no EMEA, nos EUA e na Ásia.

Essa experiência cruzando bolsas de valores, redes hoteleiras, prestadores de saúde e reguladores financeiros construiu uma perspectiva que especialistas de um único setor não desenvolvem: as mesmas vulnerabilidades estruturais aparecem sob operações muito diferentes. Na HotelTI, Ryland aplica essa visão à hotelaria, onde a TI raramente é tratada como infraestrutura central, mas deveria ser.

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Trajetória em hotelaria e tecnologia